Los atributos
universales del servicio son:
Deseo de servir
Responsabilidad
ConocimientosDeterminación
Dedicación
Disciplina
Orden
Actitud
Estos atributos se usan para un mejor trabajo y que
las personas que reciben tus servicios estén contentas con tu trabajo, pero al
igual que ay atributos positivos ay negativos que un ejemplo de ello son los
siguientes:
Inseguro
Grosero
Descortés
Inconsciente
Impaciente
Desesperado
Negativo
Mentiroso
Irresponsable
Estos son atributos negativos que cuando alguien
nota estos aspectos en una persona no le brida confianza en el trabajo que va a
realizar, y mejor buscan a otro que les brinde el soporte.
Para brindar un buen soporte ay que tener atributos
positivos para que las personas estén conformes y cómodos con nuestro trabajo,
y aun que tengamos atributos negativos ay que
respetar a la persona que nos pide el servicio.